Ayuda y soporte
Tus gastos en pesos, claros: anota en 5 segundos, sigue tus tarjetas mes a mes y entiende a dónde se va tu dinero.
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Escríbenos y te respondemos lo antes posible.
flowstatefinance@icloud.comCómo funciona
Lo mismo que encuentras en la app, en Cuenta → ¿Tienes dudas?
Registrar un gasto
Monto, categoría y listo. En 5 segundos.
- Toca «Registrar», escribe el monto y elige la categoría. La cuenta que usaste la última vez ya viene elegida.
- Junto a la fecha eliges meses sin intereses si pagaste con tarjeta de crédito.
- En Movimientos, desliza a la derecha para repetir hoy y a la izquierda para borrar (con Deshacer).
Tu tarjeta de crédito, mes a mes
Cada mes tiene su corte, su pago y su fecha límite.
- Cada tarjeta cierra su periodo el día de corte. Lo que compraste en ese periodo es lo que pagas ese mes.
- «Pago para no generar intereses» es lo que debes pagar antes de la fecha límite. Te avisamos antes y el aviso se quita solo cuando ya pagaste.
- «Debes» es lo que te toca a ti. Si tienes cargos que no cuentan, abajo ves el «Total» que le debes al banco.
- Pagar la tarjeta es una transferencia desde tu débito: no es un gasto nuevo, porque ya lo anotaste al comprar.
¿Qué es «No cuenta»?
Cargos que quedan de registro, sin contar como tus gastos.
- No es un tipo de gasto: es una marca para cargos que no quieres ver en tus gastos o que no pagas tú. Por ejemplo, si la tarjeta no es tuya o pagaste la cena de un amigo que te la va a devolver.
- Queda solo de registro: no suma a tus gastos, ingresos, categorías ni presupuestos del mes.
- La tarjeta sí lo refleja: aparece en su «Total» y en sus movimientos con la etiqueta «No cuenta».
- Se marca con la píldora «Sí cuenta / No cuenta» al registrar, y se cambia cuando quieras.
Tu dinero hoy vs. tu mes
Lo que tienes ahora no es lo mismo que lo que gastaste este mes.
- «Tu dinero hoy» es lo que tienes en tus cuentas menos lo que debes en tus tarjetas, ahora mismo.
- «Gastado en octubre» e «Ingresos» son solo de ese mes: sirven para saber a dónde se fue tu dinero.
- Toca cualquier número de Resumen para ver los movimientos que lo forman.
Perfiles: tu negocio aparte
Las tarjetas y el dinero de tu negocio, separados de lo tuyo.
- Crea un perfil para tu negocio o un proyecto. Sus tarjetas y su dinero se ven solo en ese perfil.
- Desde Personal los ves aparte, en «Tarjetas de perfil», sin mezclarse con lo tuyo.
- Un perfil puede ir aparte o sumar a tu dinero personal; tú decides.
- Arriba de Resumen, Movimientos y Presupuesto cambias entre Personal, cada perfil y Todo.
Presupuestos
Por categoría o por tarjeta, con cuánto puedes gastar al día.
- Ponle un monto al mes a una categoría (Comida, Súper…) o a una tarjeta.
- La barra se pone ámbar al 80 % y roja solo al pasarte. Te decimos cuánto puedes gastar al día.
- Lo que marcas como «No cuenta» no entra en tus presupuestos.
Ahorro e inversiones
Metas con fecha y cuánto te ha rendido lo invertido.
- Cada meta es una cuenta de ahorro: lo que apartas se suma solo.
- Con fecha, te decimos cuánto apartar al mes para llegar a tiempo.
- En inversiones anotas cuánto vale hoy; la app separa lo que aportaste de lo que te ha rendido.
Anotar con Siri
Di cuánto y en qué, sin abrir la app.
- Di «Oye Siri, agrega un gasto en FlowState» y contesta cuánto y en qué: «250 en tacos con la Oro».
- La categoría y la cuenta se eligen solas; di «con» y el nombre de la cuenta para elegirla tú.
- Funciona en español, inglés y portugués. El idioma se elige en Cuenta → Idioma de Siri.
Importar tu estado de cuenta
Comparte el PDF de tu banco y la app separa cada movimiento.
- Desde la app de tu banco, comparte el estado de cuenta (PDF) o un comprobante y elige FlowState Finance.
- La app separa cada movimiento, si fue gasto o ingreso y cuándo. Tú revisas antes de guardar.
- Se lee en tu iPhone, no se sube a ningún lado y no se duplica lo que ya tenías.
Tus datos
¿Dónde se guardan mis datos?
- En tu iPhone o iPad. Con iCloud activo, también en tu base de datos privada de iCloud, ligada a tu Apple ID, para verlos en todos tus dispositivos.
- Nadie más tiene acceso, ni nosotros: no hay servidores propios, cuentas, anuncios ni rastreo.
¿Cómo paso mis datos a otro dispositivo?
- Con iCloud se sincronizan solos: abre la app con el mismo Apple ID y elige «Entrar a mi cuenta».
- Sin iCloud: Cuenta → Datos → Guardar respaldo, y en el otro dispositivo Restaurar respaldo.
¿Cómo borro mis datos?
- Cuenta → Datos → Borrar todos los datos. Se eliminan del dispositivo y de tu iCloud.
¿La app se conecta a mi banco?
- No. FlowState Finance no se conecta a bancos, no mueve dinero y no hace pagos. Tú anotas o importas tus movimientos.